Afin d'accompagner la structure dans le fort développement de son activité et dans le cadre du suivi qualité des interventions nécessitant une reprise, nous recherchons 1 employé(e) administratifs/ve au sein de l'équipe du " Pôle Contraste ".

Rattachée à la Responsable performance nationale, vos missions seront les suivantes :

• Pilotez les délais de reprise faisant suite aux audits de notre client
• Travaillez en lien avec notre back office et les responsables  opérationnels afin de veiller à la planification des nouvelles interventions
• Réceptionnez les pièces justificatives (mails, photos) attestant de la clôture de vos dossiers et vérifiez la complétude de ceux-ci
• Assurez le reporting dans un fichier Excel

Une formation au poste est assurée en interne avec l'équipe en place.

Nous privilégions les qualités humaines et le sens du service client, qui sont indispensables.

Bien entendu des connaissances sur le pack office et notamment sur Excel sont fortement appréciées.

CDD de 6 mois basé à Valence (26).

Démarrage : début décembre 2023